סיכום אבטחה
איך TechniFile מטפל במסמכים שלכם, בקצרה. הסיכום לקוח מחבילת האמון של TechniFile, שמפרטת כל ספק משנה ואת מה שאיננו יכולים לטעון עדיין; הסוקרים שלכם מ‑QA או מ‑IT יכולים לקבל אותה במלואה.
איפה המסמכים שלכם
- המנוע ומאגר העבודה שלו רצים בפרנקפורט, גרמניה.
- כל מסמך משוכפל, לפני ש‑TechniFile מאשר את קבלתו, לאחסון אובייקטים שנוצר תחת סמכות השיפוט של האיחוד האירופי: נשמר ומעובד באיחוד, בלי שכפול לצפון אמריקה.
- מוצפן בכל תעבורה, ובאחסון: בדיסק ובעותק המשוכפל.
- הפורטל והאתר הזה אינם מחזיקים נתוני לקוח ואינם מחזיקים סודות.
מה המודל רואה
- צעד שדורש שיקול דעת שולח את המסמכים שהוא קורא, עם ההנחיה שלו, לספק המודל שחבילת האמון מציינת. קוד המנוע אינו נשלח.
- שום שירות אנליטיקה אינו מקבל תוכן של מסמכים, שום דבר אינו משותף בין לקוחות, והמסמכים שלכם לעולם אינם הופכים לנתוני אימון, לא שלנו ולא של אף אחד.
- אם תרצו שקריאות המודל יהיו תחת הסכם משלכם, הביאו נקודת קצה ומפתח משלכם.
סביבת עבודה לכל לקוח
- אחסון, אחזור, הנחיות ותורים תחומים ללקוח שמאחורי כל בקשה, ואף שאילתה אינה חוצה לקוחות.
- הבידוד נבדק בניסיונות מכוונים לחצות אותו: המסמכים של כל לקוח בדיקה נושאים את שמות הלקוח האחר, וכל תפקיד מנסה כל פעולה שאסור לו לבצע.
גישה
- כל אדם נכנס עם מפתח גישה משלו, שמנהל המערכת שלכם מנפיק, שמוצג פעם אחת ונשמר רק כגיבוב.
- הפעלה פגה אחרי שתים עשרה שעות ומסתיימת אחרי ארבעים וחמש דקות ללא פעילות; ניסיונות כניסה כושלים חוזרים מכתובת אחת נדחים למשך דקה.
- כל חבר צוות עובד על מסמכים; מנהל מערכת גם מנהל אנשים, מפתחות, הגדרות, ייצוא ומחיקה.
- כניסה אחודה (SSO) ואימות רב-שלבי (MFA) עדיין לא בנויים; הם יגיעו עם הלקוח הראשון שהמדיניות שלו דורשת אותם.
שמירה, ייצוא ומחיקה
- מסמכים, עבודות והחלטות נשמרים כל עוד אתם לקוחות. שום דבר לא נמחק לפי שעון.
- מחיקה (עבודה אחת, מסמך אחד או הכול) מושלמת בתוך 30 יום, מכל עותק, ומשאירה רשומה של מה הוסר ומתי.
- חבילת הייצוא שלכם (המסמכים, הקלטים ומרשם ההחלטות שלכם) זמינה להורדה בכל עת, עד רגע המחיקה.
מה איננו טוענים
- אין לנו אישור SOC 2 או ISO 27001 משלנו. לספקי האירוח שלנו יש, והדוחות שלהם זמינים לנו תחת הסכם סודיות.
- TechniFile אינו מערכת QMS ואינו מערכת רשומות.
- אף כלי AI אינו מאושר בידי רגולטור. איננו טוענים לעולם לאישור, לקבלה או לשיעור הצלחה; האנשים המוסמכים שלכם מאשרים כל תוצר.